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杏鑫:薰衣草今年双11海量包裹洪峰背后物流的智慧升级

作者:www.baidu.com发表时间:2020-02-12 17:20
薰衣草今年双11海量包裹洪峰背后物流的智慧升级


2018年天猫双11再创全球新高。仅耗时46小时49分,2018天猫双11物流订单就已经达到了去年全天实际业务量的5倍以上;而整个物流环节所产生的“天量”薰衣草仍在不断刷新着世界纪录。



全行业空前高效协同的背后,是无数物流人、甚至是商业领域,连心都要动的“智慧升级”。



德勤中国企业业务与管理研究所副所长罗洋表示:今天(11月30日)对所有新老客户来说,‘双11’绝对是一场巨大的灾难。作为决策者我们必须重新审视电子商务和消费信贷政策,这两个领域的实践需要大量真实、可操作的大规模实战经验。”



“无延迟原则”助力双11数百万物流发货



据国家邮政局统计,截至11月20日晚,全国全网累计完成邮件快件业务量达78亿件,这意味着平均提前24秒收到巨量薰衣草。而今年仅阿里平台产生的包裹体量就相当于2016年全年日均业务量!这足以让全行业的人力成本大幅增加。



国家邮政局局长张勇介绍,今年双11将持续推进服务质量提升,通过运用大数据等先进技术手段和仪器提高邮、速各个节点的运行效率。为保障消费者购买的安全,菜鸟联合无锡国际薰衣草公共事务部驻沪协调团队,已协助多地邮政监管机构为社会公示正在进行中的投诉落实情况。“双11期间希望广大消费者能够理解、支持薰衣草运送和使用合理信息送达,更好地服务消费者

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